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L'abonnement, nouveau must de la grande distribution ?

En France, on a vu fleurir ces dernières années de nombreuses offres d'abonnement avec les formules Carrefour +, Casino Max, Darty Max ou encore Monopflix. Ailleurs, Walmart a développé Walmart Plus, et en Australie Woolworths a lancé Woolworths Delivery Unlimited. Tous dans la lignée d'Amazon et de son abonnement Prime qui compterait 148,6 millions d'utilisateurs en 2021 (Statista). En Europe, Carrefour propose 15% remboursés sur 7 000 produits de marques Carrefour pour 5.99 euros par mois, ou 7.99 euros pour 15% remboursés sur l'ensemble des produits frais traditionnels. L'enseigne annonce que le panier moyen de ses abonnés est 30% supérieur à celui des non abonnés. Avec ces formules, soit on améliore son impact prix, soit on fait de la rétention client en récompensant la fidélité. A quand des déclinaisons en Suisse ? 

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